Stuur maar wat informatie

Wordt u wel eens afgewimpeld met “stuur maar wat informatie”? Hoe weet u nou of dat uit serieuze behoefte voortkomt of dat u wordt afgewimpeld?

Doorvragen

Eigenlijk is het beste wat u kunt doen, doorvragen. Welke informatie heeft u nog nodig? Waar ben ik niet duidelijk in geweest? Waarvoor heeft u nog aanvullende informatie nodig? U merkt dan vrij snel of er van daadwerkelijke interesse sprake is, of dat u wordt ‘geloosd’. Maar doet hoeft niet perse het geval te zijn.

Wel toesturen van informatie

Het is niet meer dan logisch dat beslissers eerst wat op papier willen zien alvorens toe te zeggen. En dat is maar goed ook. Want alleen als er daadwerkelijk een behoefte is en uw klanten doordacht ja zeggen tegen uw product, dienst of bedrijf, heeft er wat aan. Het toesturen van een folder of andere informatie is dan best een goede kapstok voor een vervolg

Zorg wel voor duidelijkheid

Een goede afsluiting waarmee u direct de koopintentie kunt checken is door bijvoorbeeld te vragen “Als ik u de informatie en voorwaarden toe stuur en er staan verder geen gekke dingen in anders dan ik u vertel, kan ik u dan binnenkort verwelkomen als klant?”. Deze vraag leidt tot een duidelijk ja of nee en dat is wat u wilt.

Of tenminste een vervolgafspraak

Als uw potentiële klant nog geen 100% commitment wil geven, vraag dan in elk geval wanneer hij de informatie heeft kunnen bestuderen of heeft kunnen bespreken met zijn compagnon en wanneer u daarover dan kunt terugbellen. Zo weet u dat u de informatie niet voor niets stuurt en u niet wordt afgewimpeld.

Kwalitatieve leads genereren

Uiteraard zijn er duizenden soorten gesprekken te bedenken en duizenden soorten klanten voor te stellen. Onze medewerkers beschikken over de noodzakelijke ervaring om het verschil te ontdekken tussen een serieuze en een niet serieuze lead. Wilt u de leadgeneratie uitbesteden neem dan vrijblijvend contact op met ons callcenter op 010-750 3300.